Политика конфиденциальности

Редакция от 21 мая 2026. Реквизиты ИП-оператора публикуются после регистрации в реестре операторов ПД (Роскомнадзор).

1. Оператор

Оператором обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель, владелец сервиса госдело.рф (далее — «Сервис»). Реквизиты (ИНН/ОГРНИП) и контактный адрес публикуются в данном разделе после внесения в реестр операторов персональных данных. До завершения регистрации запросы по обработке ПД направляются на адрес, указанный в разделе «Контакты».

2. Какие данные обрабатываются

  • Тексты запросов к боту НЕ сохраняются. Они обрабатываются в оперативной памяти для формирования ответа и не записываются в долговременное хранилище.
  • Обезличенные метрики использования: длина запроса, время формирования ответа, тариф, факт обращения к боту. Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя.
  • Идентификатор пользователя мессенджера (MAX / Telegram user ID) — для привязки тарифа и лимита запросов.
  • Платёжные данные при оформлении подписки обрабатываются платёжным провайдером (ЮKassa); Сервис не хранит данные банковских карт.
  • Данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика) при посещении сайта — cookies, обезличенная статистика посещений (см. раздел 7).

3. Цели обработки

  • Предоставление доступа к функциям бота согласно выбранному тарифу.
  • Учёт лимита запросов и приёма оплаты подписки.
  • Улучшение качества Сервиса на основе обезличенных метрик.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия пользователя (выраженного началом использования Сервиса) и необходимости исполнения договора (предоставление платной подписки).

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться следующим обработчикам в минимально необходимом объёме:

  • ЮKassa — приём платежей по подписке.
  • Яндекс.Метрика — обезличенная веб-аналитика.
  • Хостинг-провайдер — размещение Сервиса.

Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные в рекламных целях.

6. Сроки хранения

Тексты запросов не хранятся. Обезличенные метрики и идентификатор пользователя хранятся в течение срока действия учётной записи и до 12 месяцев после прекращения использования Сервиса, после чего удаляются или анонимизируются.

7. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookies Яндекс.Метрики для сбора обезличенной статистики посещений. Отключить cookies можно в настройках браузера; это не влияет на доступ к боту в мессенджере.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы вправе:

  • получить сведения об обработке ваших данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

9. Контакты

Запросы по обработке персональных данных направляйте через бота госдело.рф командой /privacy либо на контактный e-mail, указанный после РКН-регистрации.

10. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy/ с указанием даты последнего изменения.